ニュース

2020.08.11 (火)

ホテルソリッソ浜松なら公式サイトや電話でのご予約もGoToトラベルキャンペーンの割引を受けることができます。

ホテルソリッソ浜松は以下に示す政府による新型コロナウイルス感染防止対策の基準を満たし、
【GoToトラベル事業】の参画事業者として登録しており、
当館をご利用のお客様はGoToトラベルキャンペーンをご利用いただけます。
詳しくはホテルフロントにお問い合わせ下さい。

~参画事業者のコロナウイルス感染防止対策について~

・チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど、感染予防策を講じた上で旅行者全員に
 検温と本人確認を実施。

・旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、
 週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとること。

・浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け3密対策を徹底すること。

・ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用
 トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供方法を工夫し、また、座席の間隔を離すなど、
 食事の際の3密対策を徹底。

・客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底すること。

・「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページやフロントでの掲示等で対外的に公表すること。

・旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項を周知
 徹底する。また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は
 一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。ただし、それだけをもって一律に
 支援の対象外とするものではなく、実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な
 感染防止対策が講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきことを周知徹底する。

 

<公式サイトや電話での予約でGoToトラベルキャンペーンの割引を受けるには>

公式サイトや電話でのご予約時の際は通常価格のままご予約を行って頂き、ご予約完了後、
第三者機関である『ステイナビ』のサイトに移動してご予約内容を入力して頂くことで
チェックイン時に宿泊代の割引が受けられます。
詳しくはこちらをご覧ください。『ステイナビ』ホームページ https://staynavi.direct/

尚、GoToトラベルキャンペーンには遵守事項や適用条件などがございます。
詳細についてはGoToトラベルキャンペーン公式サイトをご覧ください。
GoToトラベルキャンペーン公式ホームページ https://goto.jata-net.or.jp/

 
 

ニュース
2020.08.04 (火)

『GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項』と『新しい旅のエチケット』

観光庁より、ウィズコロナの時代における『新しい生活様式』に基づく旅のあり方を普及・定着させるため
『GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項』と『新しい旅のエチケット』の周知・配布を求められています。
皆様の安心・安全のため、旅行や出張前に必ずお読みくださいますようお願い致します。

 

 

2020.08.04 (火)

新型コロナウイルス感染症予防に伴う当館の対策について(2020.9.27更新)

お客様各位
平素よりホテルソリッソ浜松に格別のご高配を賜り心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの感染予防に関して、お客様とホテルスタッフの健康管理・感染防止に配慮し、
当ホテルでは下記の対策を実施しております。

■フロント、ロビー、ラウンジ等における対策について
・平常の館内清掃に加え、定期的な換気、次亜塩素酸ナトリウム溶液を使用した手すりやドアノブ等
共用パーツの消毒・殺菌清掃を強化しております。
また館内各所では消毒液を増設し、使用を推奨しております。
・フロントにはアクリルパーテーションを設置し、飛沫によるウイルス感染を防ぎます。
・ルームキーカードの清拭消毒を行っております。
・チェックインをお待ちいただく際の、密接防止のため足型の待機ラインの設置

■朝食サービスや夕食カレーサービス提供時における対策について
・席を間引き、なるべくお客様同士の距離を空けてご利用いただけるようご案内します。
・トング・レードルなど料理を取り分ける器具を適時交換しております。
・朝食会場の混雑状況をスマホでリアルタイムに確認できるようになりました。混雑回避にお役立て下さい。
・朝食時、料理を飛沫から守るスニーズガードの設置

■客室の対応について
・客室の換気を徹底しております。
・手すりやドアノブ等の消毒・殺菌清掃を強化しております。

■従業員の対応について
・手洗い、うがいの実施を徹底しております。
・お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフがフェイスガードを着用して業務にあたっております。
・従業員へ厚生労働省「新型コロナウイルス接触確認アプリ COCOA」のインストールを推奨しています。

■お客様へのお願い
・お客様にはホテル入館時、レストラン入店時に手のアルコール消毒のご協力をお願いしております。
・ご来館時の検温および問診票のご記入にご協力をお願いしております。
・発熱(37.5℃以上)や嘔吐などの症状が確認された際には、保健所や医療機関からの指示に従うとともに、
室内での待機や外出を控えて頂くようご依頼させて頂く場合がございます。
・ご旅行の際には「新しい旅のエチケット」を意識いただき、安心して楽しい旅におでかけください。

 

ご来館のお客様にはご理解とご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ホテルソリッソ浜松 支配人

2020.08.03 (月)

ホテルソリッソ浜松はGoToトラベルキャンペーンに参画しています!!

ホテルソリッソ浜松は以下に示す政府による新型コロナウイルス感染防止対策の基準を満たし、
【GoToトラベル事業】の参画事業者として登録しています。
当館をご利用のお客様はGoToトラベルキャンペーンをご活用いただくことが出来ます。

GoToトラベルキャンペーンの詳細についてはこちらをご覧ください。
GoToトラベルキャンペーン公式ホームページhttps://goto.jata-net.or.jp/

~参画事業者のコロナウイルス感染防止対策について~

チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど、感染予防策を講じた上で
旅行者全員に検温と本人確認を実施。

旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、
週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとること。

浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け3密対策を徹底すること。

ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、
もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供方法を工夫し、
また、座席の間隔を離すなど、食事の際の3密対策を徹底。

客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底すること。

「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページやフロントでの掲示等で対外的に公表すること。

旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に旅行者が順守すべき事項を周知徹底する。
また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は
一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。
ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、
実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、
適切に旅行が実施されるべきことを周知徹底する。

~旅行者のコロナウイルス感染防止対策について~

旅行前には、検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、
旅行を控える。また、接触確認アプリを積極的に利用する。

旅行中には「新しい旅のエチケット」を実施。3密が発生する場や施設等には行かない、利用しない。
大声を出すような行為も控える。

検温、本人確認、3密対策はじめ、その他感染予防に関する従業員の指示に協力すること。
協力しない場合、Go Toトラベル事業の利用を認めないこととする。

若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが
高いと考えられるため控えることが望ましい。
ただし、それだけをもって一律に支援の対象外となるわけではなく、実施する場合には、
修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、
適切な旅行をすること。

旅行者の方につきましては、参加に際し、上記の事項をお守りいただけますようお願いします。

 

ホテルソリッソ浜松

2020.06.04 (木)

受水槽清掃・点検に伴う断水のお知らせ

いつもホテルソリッソ浜松をご愛顧戴き有難うございます。

ホテル設備の定期点検のお知らせです。

6月9日(火)10:00~15:00頃まで屋上受水槽の清掃・点検作業を行ないます。

作業時間中に一時間程度、館内全ての水道設備が断水となります。

当日ご宿泊・ご滞在を予定されているお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けしますが、

何卒ご理解とご協力をお願い致します。

 ホテルソリッソ浜松

2020.04.28 (火)

4月29日(水)~5月6日(水)の期間、浜松市からの営業自粛要請に関するお知らせ

令和2年4月28日(火)に発布されました浜松市からの営業自粛要請により
4月29日(水)~5月6日(水)までの間、
ご朝食提供を除いた全ての時間帯、レストランを閉鎖させて頂きます。
それに伴いまして、夕食カレーサービス・会議室利用を中止致します。
ご理解・ご協力をお願い致します。

尚、ご朝食の提供は通常とおり行います。

ニュース
2020.04.22 (水)

ラウンジコーナー

みなさんこんにちは

当ホテル朝食会場でもあるラウンジコーナー!(^^)!

ご利用頂くことにあたってみなさまに安心してご利用頂くようアルコール消毒をお願いしております。

11:00~22:00はフリースペースとしてご利用いただけます(^o^)丿

「チェックアウト後の新幹線待ちをしたい」

「早く到着したから、チェックインまで時間を潰したい」

「コーヒーを飲みながら、仕事をしたい」

など等、あらゆるご要望にお応えできるかと思います(●^o^●)

なお、ラウンジですが、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、他のお客様との席を離してあります。

ご不便をおかけ致しますが、皆様のご協力をお願い致します。

フロントF

2020.04.20 (月)

遠鉄百貨店 浜松駅ビル営業時間のお知らせ

当ホテルからほど近い遠鉄百貨店・浜松駅ビルの休館についてお知らせ致します。

※営業時間や休業日は変更となる可能性がございますので、念の為お出かけの際は

ご確認頂きますと幸いでございます。

遠鉄百貨店

4月20日(月)から5月6日(水・振休)まで地下1階 食料品フロア以外は、臨時休業

地下1階  食料品の営業時間は以下の通りです。

[本館]全日:午前10時~午後7時

[新館]全日:午前10時~午後6時

メイワン、エキマチイースト、エキマチウエスト、ビックカメラ館

4月18日(土)から休館

営業再開時期については、5月7日(木)を予定

<営業店舗>

■メイワン地下「食品市場」10時~20時

■メイワン地下「杏林堂」8時~20時 ※処方せん調剤(10時~19時 日祝定休)

■エキマチウエスト「ベルマート」

[4月20日迄] 6時15分~22時30分

[4月21日~] 8時~17時

■エキマチウエスト「スターバックスコーヒー」(テイクアウトのみ)

[平日] 7時~19時 [土日祝] 8時~19時

 

遠鉄百貨店 https://www.endepa.com/

メイワン http://www.may-one.co.jp/

 

フロントS.K

2020.04.09 (木)

空調切替のお知らせ

本日4月9日(木)より、客室空調が全館一斉に冷房運転に切り替わりました。

暖房運転は出来かねますので、ご了承くださいませ。

肌寒い時などは毛布の貸出を行なっておりますので、フロントまでお気軽にお申し付けください。

気温差の激しい時期にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます

フロントF

2020.03.27 (金)

がんばりどき

 

週末、みなさま如何お過ごしでしょうか?

大変な状況が今も全世界で続いています。

自分と自分の大切なひとを守るために、必要な対策をきちんととり続けていきましょう!!

若い人は大丈夫なんて、間違いです(>_<)

若者だって重症化する可能性はありますし、ご高齢の方にうつしてしまったら・・・と考えると、

油断していい人はいませんね(`・ω・´)ゞ

以前からお伝えしています通り、当ホテルでは

☆館内各所に消毒剤を設置してお客様に手指の消毒をお願いしております。(レストランご利用時を含む)

☆スタッフの手洗い・うがい・手指消毒を徹底しております。

☆定期的な換気、次亜塩素酸ナトリウムを用いた館内消毒の頻度をあげております。

☆レストランでは朝食のバイキングを少量ずつのご用意とするほか、トング等の取り分け器具を随時交換しております。

詳しくはhttp://www.hotelsorriso.jp/2020/03/17をご覧ください。

A

 

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